Ing. Pavel Rakouš působí na ministerstvu více jak 27 let. Je častým účastníkem řady odborných konferencích a aktivně podporuje oborové prostředí v jeho růstu. Poskytuje nezávazné výklady a stanoviska ke sporům v realitním právu, zejména s ohledem na ochranu spotřebitele a plnění zákonných povinností poskytovatelů realitních služeb. A mimo jiného, pracovně řeší problematiku nákladů na provoz a správu bytů a poskytování služeb pro bydlení, včetně jejich rozúčtování, aktuálně zejména v oblasti tepla, případně sdílené energetiky. A to jak u nájemního tak vlastnického bydlení.